Términos y Políticas
Última actualización: 20 de octubre de 2026.
Términos de servicio
1. Qué es CreaGo
CreaGo es una herramienta para que negocios creen tiendas online y administren productos, inventario, ventas y estadísticas. CreaGo no vende productos ni es parte de las compras entre cada negocio y sus clientes.
2. Responsabilidad de cada negocio
Cada negocio es responsable de los productos que publica, sus precios, stock, entregas, cobros y la atención a sus clientes, incluidas las conversaciones por WhatsApp.
3. Uso permitido
Está prohibido usar CreaGo para estafas, productos ilegales, contenido engañoso o que infrinja derechos de terceros. CreaGo puede suspender o cerrar tiendas que incumplan estas reglas.
4. Tus datos son tuyos
Los productos, ventas y la lista de clientes de cada negocio le pertenecen a ese negocio. CreaGo no vende ni comparte esos datos con terceros y solo los usa para que el servicio funcione.
5. Disponibilidad del servicio
Trabajamos para mantener CreaGo en línea y seguro. Pueden existir pausas breves por mantenimiento o mejoras.
6. Cancelación
Puedes cancelar tu plan cuando quieras, sin multas ni contratos amarrados. Tu plan sigue activo hasta terminar el mes pagado y luego tu cuenta pasa al Plan Gratis sin perder tus datos.
Política de precios y lanzamiento
1. Precios normales
Plan Emprendedor: US$ 9.90 al mes. Plan Avanzado: US$ 35.90 al mes. El Plan Gratis no tiene costo.
2. Gratis durante 2026
Todos los planes son gratis hasta el 31 de diciembre de 2026. Para seguir con el plan elegido, el pago debe registrarse a más tardar el 3 de enero de 2027. Si no se registra, la cuenta pasa al Plan Gratis sin perder sus datos.
3. 50% de descuento durante 2027
Quien active un plan de pago durante 2027 paga con 50% de descuento hasta el 31 de diciembre de 2027: Emprendedor US$ 4.90/mes y Avanzado US$ 17.90/mes.
4. Beneficio de segundo año (enero 2027)
Quienes activen su plan de pago entre el 1 y el 31 de enero de 2027 —ya sea pasando desde la prueba gratuita o entrando directamente pagando— mantienen el 50% de descuento también durante todo 2028.
Requiere continuidad: para conservar este beneficio, la suscripción debe mantenerse pagada mes a mes sin interrupciones. Si se cancela o un pago no se completa, el beneficio termina y, al volver, se aplica el precio vigente.
5. Después del descuento
Al terminar el período con descuento, el plan pasa al precio normal. Te avisaremos antes del cambio, con el monto y la fecha del próximo cobro. No habrá aumentos sorpresa.
6. Tiendas extra de GoFlow
El Plan Avanzado incluye GoFlow con 1 tienda conectada. Tiendas adicionales: US$ 5 al mes por 1 tienda o US$ 8 al mes por 2 tiendas.
7. Beneficios especiales
CreaGo puede entregar beneficios especiales a usuarios fundadores (por ejemplo, meses gratis). Estos beneficios son individuales y no cambian los precios del resto de usuarios.